الإصدار 2026-09-19
شروط الاستخدام
باستخدام علّموهم أو إنشاء حساب فيها، فإنك توافق على هذه الشروط التي تنظّم استخدام المنصة بصفتها وسيطًا إلكترونيًا بين الطلاب والمعلمين المستقلين، بما يشمل الحسابات والحجوزات والدفع والحصص المباشرة.
طبيعة الخدمة
علّموهم منصة إلكترونية وسيطة لتنظيم وربط الطلاب بالمعلمين المستقلين لتقديم دروس مباشرة عبر الإنترنت. المعلمون مستقلون عن المنصة وليسوا موظفين لديها. لا تصدر علّموهم شهادات تعليمية أو درجات أو اعتمادًا أكاديميًا.
الحجز والموافقة
قبل إكمال الحجز يطّلع الطالب أو ولي الأمر والمعلم على شروط الدرس وسياسة الخصوصية، وتتم الجلسة بعد الموافقة الإلكترونية على الشروط المطبقة.
الحصص المباشرة
يظهر الصوت والفيديو بين المشاركين المخولين أثناء الحصة المباشرة فقط. لا تقوم منصة علّموهم بتسجيل الحصص.
استخدام المنصة
تُستخدم المنصة لإدارة الحسابات واختيار المعلمين والتخصصات والباقات والحجوزات والدفع والتواصل المرتبط بالخدمة. يجب تقديم بيانات صحيحة وعدم مشاركة الحساب أو استخدامه للإضرار بالآخرين.
الحجز والغياب
تخضع الحجوزات والإلغاء والغياب للسياسات الظاهرة في الحساب وشروط الدرس. بعد تكرار الغياب قد تتوقف إمكانية الحجز مؤقتًا إلى حين مراجعة الحالة.
الدفع والباقات
تظل طلبات الدفع اليدوي قيد المراجعة حتى يتم اعتمادها. يُحفظ سعر الباقة وقت تقديم الطلب، وتظهر مدة الباقة وعدد حصصها قبل الدفع.
القاصرون
حساب الطالب القاصر يتطلب إقرار ولي الأمر أو الوصي القانوني عند التسجيل، ويعاد الإقرار عند الدفع. لا نطلب تاريخ الميلاد الكامل في التسجيل الجديد.
إيقاف الحساب
يجوز إيقاف الحساب عند إساءة الاستخدام أو مخالفة الشروط، ويمكن التواصل معنا للاعتراض أو طلب مراجعة القرار.